EL PROCESO DE CONTRATACIÓN

Cinco etapas, nada más: sourcing, screening de aplicaciones, screening técnico, prueba pagada, oferta. La mayoría de procesos de contratación en agencias falla porque hay demasiadas etapas, los criterios cambian entre rondas, o se omite el paso de prueba. Cinco etapas enfocadas con criterios consistentes entre ellas es la versión que funciona.

Tiempo total desde la aplicación hasta la oferta: 14 a 21 días para un rol senior. Más rápido que el proceso que la mayoría de candidatos ha experimentado en empresas más grandes, que en sí mismo es una ventaja competitiva en contratación.

He dejado de confiar en bolsas de trabajo para contrataciones senior. Los mejores candidatos vienen de recomendaciones (gente actual o pasada de Seahawk), outreach dirigido (personas cuyo trabajo he leído o que han lanzado proyectos públicos que admiro), e inbound del contenido público en este sitio y otros lados.

Los anuncios en bolsas de trabajo siguen siendo útiles como señal de credibilidad y una forma de encontrar candidatos que están buscando activamente. Producen aproximadamente el 20 por ciento de las contrataciones senior que eventualmente hacemos. El otro 80 por ciento proviene de canales de sourcing que no existían en nuestros primeros tres años.

Una página, diez preguntas, mayormente de respuesta abierta. Ejemplos: "Describe una decisión técnica de la que te arrepientas y qué harías diferente". "¿Cuál es la cosa más útil que has entregado en los últimos 12 meses y por qué". "Lee este resumen de 200 palabras y escribe la primera pregunta técnica que le harías al cliente".

Leo cada respuesta. La señal está en cómo escriben los candidatos más que en qué escriben. Respuestas concretas, específicas y con opinión de candidatos que han hecho el trabajo; respuestas vagas y formulaicas de candidatos que no lo han hecho.

Tasa de aprobación en esta etapa: aproximadamente 30 por ciento. La mayoría de rechazos son obvios en menos de 90 segundos de leer la respuesta.

60 minutos, videollamada, dos tercios de discusión técnica sobre un problema real (sin acertijos de pizarra), un tercio las preguntas del candidato sobre el puesto. Hablamos sobre una decisión técnica reciente de Seahawk, escuchamos el enfoque del candidato y examinamos su razonamiento en lugar de probar conocimientos específicos.

Criterios de aprobación: ¿el candidato hizo las preguntas que haría una persona senior? ¿Ofreció una alternativa defendible a la decisión que realmente tomamos? ¿Actualizó su posición cuando le dimos información nueva?

Tasa de aprobación: aproximadamente 50 por ciento de quienes llegaron a esta etapa.

Dos semanas, pagadas a tarifa senior de prueba (generalmente 4,000 a 8,000 USD por el período), participación real con cliente, alcance definido a un entregable específico. La prueba no es un examen; es un pequeño proyecto real con un cliente real donde ambos decidimos si la relación de trabajo funciona.

Criterios de aprobación: ¿se entregó el entregable con la calidad que esperábamos? ¿Era el estilo de trabajo compatible con cómo trabaja el resto del equipo? ¿El candidato identificó y sacó a la luz problemas que no habíamos visto?

Tasa de aprobación: aproximadamente 70 por ciento. La eliminación en esta etapa es rara porque tanto el filtro técnico como el filtro de solicitud ya están haciendo trabajo real anteriormente.

Carta de oferta estándar, salario fijo según nuestra tabla publicada para el rol y antigüedad, sin drama de negociación. Beneficios de salud explícitos, acciones si corresponde, política de tiempo libre clara. Firma o no firma dentro de 7 días.

Negociar el salario en la etapa de oferta significa que la tabla está rota. Revisamos periódicamente la tabla contra datos de mercado; no la ajustamos candidato por candidato. Esto elimina el costo de negociación que daña la moral del equipo.

Tasa de aceptación: aproximadamente 80 por ciento de las ofertas. El 20 por ciento que rechaza lo hace principalmente por razones no relacionadas con la compensación (ubicación, timing, oferta alternativa con mejor ajuste).

Aproximadamente 25 horas de tiempo senior por rol contratado entre filtrado, llamadas y revisión de prueba. La prueba pagada cuesta 4 a 8K USD. Costo totalmente cargado por contratación senior: aproximadamente 12 a 18K USD antes de que ganen su primer cheque de pago.

Es dinero real. También es dramáticamente más barato que el costo de una mala contratación que se queda nueve meses antes de que la relación termine. El trabajo del proceso es detectar desajustes más temprano; la prueba es la etapa con más señal y el costo ahí es el elemento de línea más justificado.